Q&A

• Qお問い合わせ方法について

  A保証書兼取扱説明書の『QRコード』より【LINE】、もしくは【メール】よりご連絡ください。

• Q「ガスシリンダー」を「シリンダー固定台」から外す方法について

  A弊社までお問い合わせ頂くか、サイト内の動画をご確認ください。

• Q商品の不具合について

  A状態を判断させてい頂きますのでお写真ご撮影頂き、『お名前』『ご注文番号』を【LINE】または【メール】にてご連絡ください。

• Q軋み音が鳴る場合はどうしたら良いか

  Aネジの締め直しを行っていただくことで改善されます。
  　 　万が一、改善されない場合は『LINE』または『メール』にてご連絡ください。

• Qゲーミングチェア「座面」が前に傾く場合はどうすれば良いか

  Aシリンダー固定台の前後の向きが正しく設置されているかご確認ください。
  　 　着座の際、右側にレバーが配置される仕様となっております。

• Qレバー付リクライニング部分のプレートが倒れない、故障ではないか

  A商品の設計上、「背もたれ」と「座部」を連結しないと作動しない設計になっております。
  　　組立後にリクライニング可動するか、お試しください。